So richten Sie ein Smartphone für Senioren ein

Ein gewöhnliches Smartphone eignet sich für die meisten eher selbstständigen Senioren oft besser als ein Senioren-Handy. Während Smartphones bekannte Apps zum Kommunizieren mit Freunden und Verwandten anbieten, müssen Senioren-Handys oft über eine bestimmte Software kontaktiert werden. Besonders junge Verwandte können bei einem Smartphone mit WhatsApp die Senioren schneller, einfacher und ohne zusätzliche Kosten kontaktieren. Der Kontakt über die WhatsApp-App auf einem Smartphone für Senioren kommt außerdem öfter zustande, weil die App ohnehin schon genutzt wird.

Tipp: Ein Smartphone für Senioren mit WhatsApp sollte noch ein paar Jahre Software-Updates erhalten können, auch damit Updates der App noch länger heruntergeladen werden können.

Kontaktaufnahme und Erreichbarkeit sind auch mit zunehmendem Alter für viele Menschen wichtig.

Achten Sie beim Einrichten eines Smartphones für Senioren zunächst darauf, ob das Smartphone über einen Vertrag oder ein Prepaid-Modell mit Guthaben versorgt wird. Dabei bestehen große Unterschiede für den Aufwand, aber auch das Risiko:

Für die meisten Senioren ist daher ein Smartphone ohne Vertrag die beste Lösung. Schalten Sie außerdem das Roaming aus, wenn Senioren in einer Grenzregion wohnen. Das automatische Verbinden mit einem Netz kann ansonsten auch mit einem Netz im Ausland passieren, was die Kosten bei der Nutzung stark ansteigen lässt. Die SMS mit dem Hinweis darauf können nicht alle Senioren sofort richtig einordnen.

Hinweis: Wenn Senioren eine Reise unternehmen, sollten Sie vorher das Roaming doch einschalten, wenn sie erreichbar sein sollen. Prüfen Sie beim Smartphone-Vertrag oder der Prepaid-Vereinbarung, ob innerhalb der EU das Datenvolumen ohnehin genutzt werden kann. Alternativ kann auch, zum Beispiel auf Kreuzfahrten, nur das WLAN vor Ort verwendet werden.

Grundsätzlich können Sie bei Apple- und Android-Smartphones über die Einstellungen einen kontrollierten Zugriff einrichten. Bei Apple-Smartphones finden Sie die Funktion als „Unterstützenden Zugriff“ in den Einstellungen, bei Samsung als „Einfach-Modus“. Die beiden Funktionen haben jedoch grundlegende Unterschiede.

Damit ergeben sich Unterschiede bei der Wahl eines Smartphones oder iPhones für Senioren. Das Einschränken über den Unterstützenden Zugriff ist nur bei Apple-Geräten möglich, genauso wie das kostenlose Telefonieren und Videotelefonieren mit Apple-Nutzern in der Familie über FaceTime. Samsung dagegen ermöglicht die Nutzung von immer mehr Apps, wenn sich die Senioren an die Nutzung ihres Smartphones gewöhnt haben, ohne dass die Freigabe angepasst werden muss. Durch den oft niedrigeren Preis der Samsung-Geräte ist ein Verlust außerdem einfacher verkraftbar. Die Wahl zwischen einem Samsung-Smartphone oder iPhone für Senioren sollte also durchdacht sein. Welches Smartphone das richtige für Senioren ist, hängt auch von den verbreiteten Modellen in der Familie ab: Besonders Verwandte mit weniger Technik-Wissen können beim eigenen Modell besser helfen.

Außerdem können Sie eine Sperre für die Installation von bestimmten Apps auf einem Smartphone für Senioren einrichten, zum Beispiel für solche, die nur Nutzer über 18 Jahren herunterladen dürfen, und für bestimmte Websites im Browser. Sperren für Senioren funktionieren dabei genauso wie Sperren für Kinder.

Zum Beispiel sind bestimmte Seiten im Browser für Minderjährige gesperrt, wenn Sie eine Kindersicherung einrichten. Dazu gehören häufig Glücksspiel-Angebote, wie sie etwa auf Casino Groups zusammengestellt sind – ebenso lassen sich ungeeignete Apps am Download hindern. Mit diesen Einstellungen analog zur Kindersicherung können Sie es auf dem Smartphone von Senioren zum Beispiel unmöglich machen, dass diese Apps mit In-App-Käufen herunterladen. So kommt es nicht zu schwer kontrollierbaren Online-Ausgaben.

Senioren können manche Körperwerte wie den Puls mit einer Smartwatch messen, auch ohne zusätzlichen Vertrag zum Smartphone. Außerdem können die Bewegung pro Tag und die unbeweglichen Stunden gemessen werden, wobei eine steigende Aktivität die Symptome vieler Krankheiten und die Fitness von Senioren verbessern kann. Die Daten sollten immer gemeinsam mit einem Arzt ausgewertet werden.

Beachten Sie: Smartwatches und Fitnesstracker unterscheiden sich von speziellen Gesundheitsuhren. Beispielsweise ist die Sturzerkennung mit automatischem Notruf bei Apple-Watches fortgeschritten, ein direkt dafür entwickeltes Gerät wie eine Notfalluhr ist eine Smartwatch jedoch nicht.

Besondere Funktionen einer Gesundheitsuhr oder eines Hausnotrufs können Smartphones nicht komplett erfüllen. Dazu gehört neben der besonders an Senioren und nicht an Bergsteiger angepassten Sturzerkennung auch die Einrichtung mit den persönlichen Daten der Senioren. Auch das automatische Weitergeben von vielen eigenen Daten über den Standort hinaus an die Rettungsstelle ist bei gewöhnlichen Smartwatches oft nicht möglich. Und schließlich eignen sich für blinde Senioren oft ein Notfallarmband und ein Smartphone mit besonders gutem adaptiven Modus wie VoiceOver auf Apple-Smartphones besser als eine gewöhnliche Smartwatch.

Disclaimer: Dieser Beitrag dient lediglich zur Information und stellt keine Aufforderung zum Spielen dar. Glücksspiel kann süchtig machen. Empfinden Sie Symptome einer Spielsucht, können Sie sich an folgende Beratungsstellen wenden:

1. Kostenfreie Servicehotline der BzGA (Deutschland)
2. Hotline oder Chat von Spielen ohne Sucht (Schweiz)
3. Unabhängige Beratungsstellen bei der Spielerschutzstelle im Bundesministerium für Finanzen (Österreich)